อ้างอิง

ทำความเข้าใจกฎหมายและนโยบายของ t997

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้อไว้ที่นี่เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
t997 ทำความเข้าใจกฎหมายและนโยบายของ t997
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งในส่วนบัญชีและการชำระเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านนโยบายและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชี

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางชำระเงินอื่น

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต